Disse servicevilkår ("Vilkår") regulerer din brug af Klientels hjemmeside og platform (samlet "Services"), der drives af Klientel, Inc. ("Klientel", "vi", "vores"). Ved at oprette en konto eller bruge vores Services accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge vores Services.
Klientel tilbyder en skybaseret CRM-platform, herunder pipeline-styring, power dialer, SMS, AI-opkaldsintelligens, leaddatabase, automation, fakturering og rapporteringsværktøjer. Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afvikle enhver del af Services til enhver tid med rimelig varsel.
Du skal angive nøjagtige, fuldstændige og aktuelle oplysninger ved registrering. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for alle aktiviteter, der finder sted under din konto. Underret os straks på security@klientel.io, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang. Du skal være mindst 18 år for at bruge vores Services.
Du accepterer ikke at:
Overtrædelse af disse vilkår kan resultere i øjeblikkelig kontosuspension eller -opsigelse.
Betalte abonnementer faktureres forud på måneds- eller årsbasis. Alle gebyrer er ikke-refunderbare, medmindre det kræves ved lov eller som angivet i vores refunderingspolitik. Vi kan ændre vores priser med 30 dages varsel. Manglende betaling kan resultere i serviceafbrydelse. Du bemyndiger os til at opkræve betalingen fra din valgte betalingsmetode i den faktureringsperiode, du har valgt.
Klientel og dets licensgivere ejer alle intellektuelle ejendomsrettigheder i Services, herunder software, design, varemærker og dokumentation. Intet i disse Vilkår giver dig ejerskabsrettigheder i Services. Du bevarer ejerskabet over alle data, du indtaster i platformen.
Du giver Klientel en begrænset licens til at hoste, behandle og transmittere dine data udelukkende med henblik på at levere Services. Vi vil ikke tilgå dine CRM-data undtagen efter behov for support, sikkerhed eller juridisk overholdelse. Vores datapraksis er beskrevet i vores Privatlivspolitik og Databehandleraftale.
Du kan opsige din konto til enhver tid fra dine kontoindstillinger. Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse Vilkår, undlader at betale, eller hvis det kræves ved lov. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Services. Vi vil give et vindue på 30 dage til at eksportere dine data, inden de slettes.
Services leveres "som de er og forefindes" uden garantier af nogen art. I det omfang det er tilladt ved lov, vil Klientel ikke være ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgemæssige eller strafmæssige skader, eller tab af fortjeneste eller omsætning. Vores samlede ansvar vil ikke overstige de gebyrer, du har betalt i de 12 måneder forud for kravet.
Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister vil blive afgjort ved domstolene i København, Danmark, medmindre obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i din jurisdiktion bestemmer andet.
Spørgsmål til disse Vilkår? Kontakt os på legal@klientel.io.